Mätbart resultat med Process- och ABC-analys
Om
Scania Parts Logistics i Södertälje förser verkstäder i hela världen med reservdelar till Scanias tunga fordon. Uppgiften är affärskritisk - en stillastående lastbil ger inga intäkter. Därför ser Scania som sin uppgift att inte bara leverera fordon utan också hålla dem rullande.
Utmaning
Med en enorm mängd artikelnummer i lager och tiotusentals beställningar per dygn är utmaningen att kombinera en hög servicegrad med kostnadseffektiva lager, dvs. att kontinuerligt förbättra arbetsflödet och kundnöjdheten och samtidigt reducera kostnaderna.
Reservdelsförsöjningen är ett av Scanias konkurrensmedel. För att bibehålla konkurrenskraften genomförs ständiga förbättringsarbeten baserat på ett flödestänkande. Innan Scania implementerade Prodacapo hade de påbörjat en kartläggning av verksamhetens huvudprocesser, men inte kommit i mål. Viljan fanns, men metodiken saknades.
Tillvägagångssätt
Scania Parts Logistics beslöt sig för att prova Prodacapo. Under 12 veckors ABC-analys identifierades och kartlades verksamhetens huvud- och stödprocesser och sedan kunde flera pilotprojekt påbörjas.
Analysen visade vilka förbättringar/förändringar som skulle ge den största fördelarna.
Results
Scania Parts Logistics kortade ledtid till kund samtidigt som företaget kapitalrationaliserade buffertlager i Södertälje och gjorde kostnadsbesparingar på 20 miljoner kronor.
Scania har även sett avsevärda indirekta effekter av Prodacapos metodik. Engagemanget hos personalen har ökat och det finns nu ett gemensamt kostnadsfokus.
Kostnadsmedvetande och flödesorientering har även blivit ett verktyg för att höja kundtillfredsställelsen.
Vill du veta mer?
|
